vider hosting demi membuat blog go online stabil. Sampai akhirnya jumpa Niagahoster 3 tahun yang lalu, sampai sekarang tetap di Niaga. Awal pakai Niaga beli Paket Bayi, tapi karena gak cukup upgrade ke Paket Pelajar selama 2 tahun. Tepat akhir tahun lalu, saya memutuskan untuk pindah ke Paket Pelajar dengan kontrak 3 tahun. Semua keputusan itu diambil karena kehandalan hosting milik Niagahoster. Gak nyesal berlangganan di Niaga, belum lagi afiliasinya yang memberikan komisi besar. Yang paling penting CSnya, CS Niagahoster ramah dan tanggap menyelesaikan masalah yang saya hadapi. Niagahoster mantul!!!

elah dibayar, malah dapat yang mode ROOT. Customer disuruh memanage sendiri servernya tanpa memberi tutorial detil. Ingin mendapat VPS UNROOT harus bayar 300 ribu/bulan. Setelah dipakai, VPS ROOT baru dapat ratusan kunjungan, server sudah di SUSPEND SUSPEND SUSPEND SUSPEND. Lapor di chat katanya harus bikin tiket. Bikin tiket dibalas 5 jam kemudian. Balasan di tiket tidak memberi pencerahan. Malah menyalahkan customer. YA WAJARLAH customer tak tahu seting apa-apa. Customer kan maunya tinggal pakai dan sudah pilih mode UNROOT malah dapat yang ROOT. Sekedar informasi, situs wordpress di dalam VPS saya menggunakan theme dan plugin standar dan semuanya update terbaru. Balasan di Tiket mengatakan bahwa itu kesalahan customer dan diminta untuk memeriksa cron job, multiple processor padat bla bla bla. JANGAN menyalahkan customer. Kualitas server hosting ini seperti apa? Kalau mau memberikan VPS mode ROOT, DEFAULT setting kalian di optimalkan dulu sebelum diserahkan ke customer. TOLONG pihak management agar memeriksa para pekerjanya. Bila perlu di audit semua tuh pekerjanya. Balasan semua pekerjanya kok melulu menyalahkan customer.