BigRock memposisikan WordPress Hosting-nya sebagai lingkungan yang dibuat khusus untuk membangun apa pun, mulai dari blog pribadi hingga situs bisnis dinamis atau toko online. Produk ini berada di bawah menu Web Hosting di kolom Specialized Hosting, yang secara akurat menandakan tujuannya: ini bukan paket hosting serbaguna yang hanya dipasangi WordPress, melainkan lingkungan WordPress khusus dengan control panel sendiri, CDN bawaan, dan pencadangan otomatis melalui CodeGuard.
Yang saya temukan adalah produk yang lugas, cocok untuk jenis pengguna WordPress tertentu dengan baik, dan kurang cocok untuk yang lain dalam cara-cara yang penting untuk diketahui sejak awal.
BigRock WordPress Hosting dibuat untuk pengguna yang menginginkan lingkungan WordPress yang bersih dan telah dikonfigurasi sebelumnya dengan keamanan dan pencadangan yang ditangani secara otomatis. Jika itu sesuai dengan yang Anda cari, produk ini layak dipertimbangkan serius.
Untuk mengevaluasi BigRock WordPress Hosting, saya menerapkan metodologi ulasan hosting kami, sebuah kerangka terstruktur yang digunakan secara konsisten di semua ulasan untuk menjaga skor tetap berlandaskan pengujian nyata, bukan klaim pemasaran.
Berikut adalah bagaimana BigRock WordPress Hosting berkinerja di setiap parameter yang saya nilai:
| Parameter | Skor | Mengapa Skor Ini |
|---|---|---|
| Harga | 8.5/10 | Tarif per bulan yang kompetitif pada masa berlaku tahunan dan multi-tahun, tetapi ketiadaan jaminan uang kembali berarti risiko sepenuhnya berada di tangan pembeli pada pesanan pertama. Harga bulanan jangka pendek jauh lebih tinggi daripada harga yang ditonjolkan. |
| Fitur | 8.8/10 | Sumber daya WordPress khusus, backup otomatis CodeGuard, pemindaian malware SiteLock, CDN, dan JetPack semuanya merupakan inklusi yang kuat. Tidak adanya cPanel dan SSL, serta ketidakmampuan menambah instalasi WordPress atau mengganti paket, adalah batasan yang menonjol. |
| Kemudahan Penggunaan | 8.7/10 | Alur pemesanan tiga langkah rapi dan halaman ringkasan pesanan transparan. Control panel khusus WordPress menghilangkan kerumitan cPanel, yang merupakan manfaat nyata bagi pengguna non-teknis meskipun membatasi opsi konfigurasi lanjutan. |
| Dukungan | 8.0/10 | Live chat terhubung segera ke agen manusia tanpa routing bot. Jawaban teknis untuk pertanyaan autentikasi email akurat. Kedalaman respons tetap tingkat tinggi alih-alih memberikan panduan konfigurasi, dan itulah pola yang konsisten di kanal dukungan BigRock. |
| Keseluruhan | 8.7/10 | Dalam cakupan yang ditetapkan, BigRock WordPress Hosting memberikan hasil yang baik. Batasannya nyata, tetapi BigRock mendokumentasikannya secara jujur di FAQ mereka sendiri alih-alih menyembunyikannya dalam cetakan kecil, yang mencerminkan tingkat transparansi yang layak diapresiasi. Skor ini mencerminkan kualitas untuk audiens yang tepat, bukan hukuman atas fitur yang tidak pernah diklaim produk ini untuk dimiliki. |
BigRock WordPress Hosting dapat diakses dari menu Web Hosting di bawah Specialized Hosting, berdampingan dengan Linux Hosting, Windows Hosting, dan Reseller Hosting.
Ada dua paket yang tersedia, masing-masing dengan dropdown masa berlaku pada kartu paket.
| Nama Paket | CPU | RAM | Lebar Pita | Jaminan | Harga | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Lite | 2 core | 2 GB | Tidak Terbatas | Rp0 | Rp52.060 | Detail |
| Performance Lite | 4 core | 4 GB | Tidak Terbatas | Rp0 | Rp70.990 | Detail |
Kedua paket mencakup set fitur yang sama: akses ke lebih dari 25,000 tema WordPress, lebih dari 10,000 plugin, integrasi modul SEO-friendly, akses Mojo Marketplace, plugin JetPack, backup otomatis CodeGuard, pemindaian malware SiteLock, caching Varnish, dan CDN yang terdistribusi secara global.
Untuk penagihan, struktur harga sangat bervariasi berdasarkan masa berlaku.
Term bulanan dan triwulanan melonjak ke tarif per bulan yang jauh lebih tinggi, menjadikan komitmen jangka panjang sebagai pilihan praktis bagi siapa pun yang berencana menggunakan platform ini lebih dari sekadar masa percobaan.
Ada beberapa batasan yang dijelaskan secara eksplisit dalam FAQ BigRock sendiri dan harus dibaca setiap pembeli sebelum membeli:
Batasan-batasan ini sangat signifikan dibandingkan banyak alternatif hosting WordPress. Hal ini tidak mendiskualifikasi produk ini untuk audiens yang dituju, tetapi membuatnya penting untuk memastikan bahwa kasus penggunaan spesifik Anda cocok dengan produk ini sebelum membeli, mengingat tidak adanya jaring pengaman pengembalian dana.
WordPress Hosting BigRock menggunakan alur pemesanan yang berbeda dari sistem berbasis modal yang digunakan untuk Linux Hosting, Cloud Hosting, dan VPS.
Checkout WordPress Hosting mengikuti proses tiga langkah: Order Summary, Sign In/Up, dan Payment Option, ditampilkan sebagai progress bar horizontal di bagian atas halaman checkout.
Saya mengklik Web Hosting di navigasi utama dan memilih WordPress Hosting dari kolom Specialized Hosting.
Halaman landing langsung menegaskan fokus produk dengan hero section yang bersih, menampilkan tombol View Plans dan tarif bulanan awal. Dua kartu paket muncul di bawah lipatan, masing-masing dengan dropdown masa berlaku dan tombol Buy Now.
Antarmuka di sini tampak sangat berbeda dalam gaya visual dari katalog produk BigRock lainnya. Halaman WordPress Hosting menggunakan estetika yang lebih terang dan minimalis dibandingkan branding bernuansa oranye yang digunakan di tempat lain.
Ini bukan masalah fungsional, tetapi menunjukkan bahwa produk ini dikelola sebagai penawaran yang sedikit terpisah dalam ekosistem BigRock.
Ketiga kartu paket masing-masing menampilkan spesifikasi sumber daya lengkapnya: situs, penyimpanan, jenis CPU, RAM, dan apakah SiteLock serta CodeGuard disertakan.
Dropdown masa berlaku pada setiap kartu memungkinkan saya beralih antara 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years, dan 3 Years. Mengubah masa berlaku memperbarui tarif per bulan yang ditampilkan pada kartu.
Saya memilih paket Performance Lite dengan masa berlaku 3 tahun dan mengklik Buy Now.
Mengklik Buy Now membuka langkah Order Summary, tahap pertama dari tiga tahap checkout. Halaman ini menampilkan produk yang dipilih dengan tata letak tabel yang rapi: nama produk di kiri, dropdown durasi di tengah dengan tarif per bulan, dan total harga di kanan.
Ringkasan pesanan mengonfirmasi detail paket: 2 WordPress Sites, 20 GB Space, dan 4 GB RAM tercantum sebagai spesifikasi paket di bawah nama produk.
Kolom kode promo muncul di bawah baris produk. Saya menguji kode kupon yang berhasil pada produk BigRock lainnya dan menerima pesan “Coupon not applicable on this cart”, yang menegaskan bahwa WordPress Hosting diperlakukan secara terpisah dari struktur promosi utama BigRock.
Subtotal, pajak, dan total akhir semuanya ditampilkan dengan jelas sebelum melanjutkan. Tombol Next di kanan bawah memajukan checkout ke tahap berikutnya.
Tahap Sign In menampilkan tata letak dua kolom yang menangani pelanggan baru dan pelanggan lama secara bersamaan. Kolom kiri berjudul NEW USER? dengan formulir Create Account yang memerlukan nama lengkap, nomor ponsel, alamat email, dan kata sandi.
Kolom kanan berjudul EXISTING USER? dengan kolom untuk username dan password bersama dua kotak centang persetujuan: satu untuk pencatatan alamat IP dan email untuk tujuan pemantauan, dan satu lagi untuk menyetujui Terms of Service dan Privacy Policy.
Menampilkan kedua opsi pada layar yang sama tanpa pengalihan antar halaman adalah pilihan tata letak yang efisien, menghilangkan langkah yang tidak perlu bagi pelanggan lama dan menjaga pendaftar baru tetap melaju tanpa kebingungan.
Tahap Payment Option mencantumkan tujuh metode pembayaran: Netbanking dengan auto-renewal melalui PayU, PayPal Express Checkout, UPI, UPI Unified Payment Interface, Credit Card via Visa/Mastercard, Pay via Cheque/Demand Draft/Direct Deposit, dan Pay via Account Balance.
Halaman pembayaran menampilkan konfirmasi keamanan SSL di bagian atas dan jumlah pembayaran akhir sebagai tombol hijau di bagian bawah.
Proses checkout WordPress Hosting ini jauh lebih ramping daripada alur shared hosting dan VPS, yang sesuai untuk produk dua paket yang lebih sederhana. Struktur tiga langkah menjaga semuanya tetap efisien, dan ringkasan pesanan memberi Anda tampilan yang jelas tentang apa yang akan Anda komitkan sebelum pembayaran.
Pengelolaan WordPress Hosting dilakukan melalui panel hosting khusus WordPress BigRock, bukan melalui dasbor pelanggan standar atau cPanel.
Dari tab My Hosting dalam tampilan pengelolaan pesanan, lingkungan kontrol ini dirancang khusus untuk operasi WordPress: menginstal WordPress, mengelola situs, mengonfigurasi CDN, dan mengakses pengaturan CodeGuard serta SiteLock semuanya dilakukan dari panel khusus ini.
Bagi pengguna yang terbiasa dengan cPanel, ketiadaannya di sini memerlukan penyesuaian. Panel WordPress Hosting mencakup apa yang diperlukan untuk pengelolaan situs WordPress tetapi tidak mengekspos opsi konfigurasi tingkat server, DNS Zone Editor, atau manajemen akun email dengan cara yang sama seperti cPanel.
Layanan email eksternal dapat digunakan dengan domain WordPress Hosting, tetapi perubahan konfigurasi DNS apa pun memerlukan menghubungi tim dukungan BigRock jika nameserver default digunakan.
Panel kontrol khusus WordPress bekerja dengan baik untuk audiens yang dituju: blogger, pembuat konten, dan pemilik usaha kecil yang menginginkan pengelolaan WordPress tanpa kerumitan server.
Untuk pengguna yang bergantung pada cPanel untuk email, DNS, atau pengelolaan multi-layanan, ketiadaannya di sini merupakan keterbatasan alur kerja yang nyata dan baru terlihat setelah pembelian, itulah sebabnya memastikan kebutuhan tersebut sebelum membeli sangat penting mengingat kebijakan tanpa pengembalian dana.
BigRock menyediakan dukungan melalui live chat, dukungan telepon 24/7, dan basis pengetahuan. Widget live chat dapat diakses di seluruh situs web BigRock.
Saya menguji live chat dengan pertanyaan teknis yang nyata untuk menilai kecepatan tersambung dan kualitas panduan yang diberikan.
Live chat terhubung kepada Diksha D dalam hitungan detik setelah saya memulai percakapan. Tidak ada routing otomatis, tidak ada pembukaan chatbot, dan tidak ada antrean. Diksha langsung memperkenalkan diri dan bertanya bagaimana ia bisa membantu.
Saya menanyakan apakah BigRock mendukung SPF, DKIM, dan DMARC untuk domain di WordPress Hosting, dan di mana catatan ini dapat dikelola di control panel.
Pertanyaan ini sangat relevan bagi pengguna WordPress Hosting karena, seperti disebutkan di atas, layanan email eksternal adalah pendekatan yang direkomendasikan untuk akun WordPress Hosting, dan konfigurasi SPF, DKIM, serta DMARC yang tepat sangat penting agar layanan tersebut dapat mengirim email dengan andal.
Diksha mengonfirmasi bahwa semua paket hosting mendukung SPF, DKIM, dan DMARC. Ia menyebutkan bahwa SPF dan DMARC dapat dikelola melalui DNS Zone Editor di control panel, dan DKIM melalui bagian Email Authentication. Ia menawarkan bantuan lebih lanjut jika diperlukan.
Jawaban tersebut akurat pada tingkat fitur. Satu nuansa khusus WordPress Hosting yang tidak dibahas adalah bahwa pengelolaan catatan DNS pada domain WordPress Hosting mungkin memerlukan kerja sama dengan tim dukungan BigRock jika nameserver default digunakan, alih-alih mengelolanya sendiri melalui zone editor secara langsung.
Pembedaan itu penting bagi pelanggan WordPress Hosting dan akan membuat respons tersebut lebih lengkap. Kesenjangannya lagi-lagi ada pada kedalaman panduan, bukan pada akurasi fakta inti.
Basis pengetahuan BigRock mencakup WordPress Hosting melalui bagian WordPress Hosting FAQ, yang menjawab pertanyaan paling umum tentang batasan paket, akses cPanel, instalasi SSL, dukungan multisite, dan kebijakan pengembalian dana.
FAQ ini langsung dan ditulis dengan jelas, memberikan jawaban yang tegas atas pertanyaan yang sering kali dihindari oleh platform hosting.
Dokumentasi ini sangat berguna karena beberapa batasan WordPress Hosting, seperti pengecualian SSL, kebijakan tidak ada upgrade, dan proses pengelolaan DNS untuk layanan email, adalah jenis detail yang memengaruhi keputusan pembelian nyata.
Fakta bahwa hal-hal tersebut didokumentasikan dengan jelas dalam FAQ alih-alih disembunyikan di cetakan kecil mencerminkan tingkat transparansi yang patut diakui.
Dukungan live chat BigRock menghubungkan Anda ke agen manusia yang berpengetahuan secara langsung, yang tetap menjadi aspek terkuat dari kanal ini di semua produk BigRock. Pertanyaan autentikasi email dijawab secara akurat pada tingkat fitur.
Beberapa pengamatan:
BigRock WordPress Hosting adalah pilihan yang baik untuk jenis pengguna WordPress tertentu dan pilihan yang buruk untuk yang lain. Memahami kategori mana Anda termasuk sebelum membeli lebih penting di sini dibandingkan dengan kebanyakan produk hosting, karena tidak ada jaminan uang kembali dan tidak ada jalur upgrade paket setelah Anda berkomitmen.
Untuk blogger, pembuat konten, dan pemilik usaha kecil yang menginginkan lingkungan WordPress khusus dengan backup otomatis, pemindaian malware, CDN, dan JetPack yang telah terintegrasi sebelumnya, produk ini memberikan hasil yang baik. Pembaruan inti otomatis, backup otomatis CodeGuard, dan perlindungan malware SiteLock semuanya berjalan tanpa konfigurasi apa pun dari pihak Anda. Itulah proposisi yang tepat bagi seseorang yang ingin fokus pada situsnya daripada servernya.
Untuk pengguna yang membutuhkan cPanel, SSL yang disertakan dalam harga dasar, kemampuan mengelola catatan DNS secara independen, atau fleksibilitas untuk menambahkan situs WordPress ke paket yang sudah ada, produk ini kurang memadai. Batasan-batasan itu bukan kasus pinggiran; mereka memengaruhi sebagian besar alur kerja hosting WordPress yang nyata.
Baca FAQ sebelum membeli. Dokumentasi BigRock sendiri menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan jujur dan dalam bahasa yang lugas. Luangkan lima menit dan Anda akan tahu apakah produk ini cocok untuk Anda.
| Nama Paket | CPU | RAM | Lebar Pita | Jaminan | Harga | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Lite | 2 core | 2 GB | Tidak Terbatas | Rp0 | Rp52.060 | Detail |
| Performance Lite | 4 core | 4 GB | Tidak Terbatas | Rp0 | Rp70.990 | Detail |
Tidak. Tidak seperti shared hosting, cloud hosting, dan produk VPS BigRock, WordPress Hosting tidak memiliki jaminan uang kembali. Tidak ada periode pengembalian dana untuk produk ini, sehingga evaluasi sebelum pembelian menjadi sangat penting.
Tidak. cPanel tidak tersedia pada paket WordPress Hosting BigRock mana pun. Semua pengelolaan situs dilakukan melalui panel kontrol WordPress Hosting khusus. Pengguna yang bergantung pada cPanel untuk pengelolaan email, pengeditan DNS, atau administrasi multi-layanan harus mempertimbangkan hal ini sebelum membeli.
Tidak. Sertifikat SSL tidak disertakan dalam paket WordPress Hosting dan harus dibeli secara terpisah. BigRock memerlukan CSR untuk dibuat dari dalam panel WordPress Hosting, setelah itu sertifikat dapat dipasang dari panel yang sama.
Paket Starter Lite mendukung satu situs WordPress dan Performance Lite mendukung dua. Instalasi WordPress tambahan tidak dapat ditambahkan ke paket yang sudah ada, dan peningkatan paket tidak tersedia, meskipun RAM dan CPU dapat ditingkatkan secara terpisah.
Hosting Linux menggunakan cPanel, memungkinkan beberapa situs web per paket, dan mencakup jaminan uang kembali 30 hari. Hosting WordPress menggunakan panel WordPress khusus tanpa cPanel, dibatasi pada jumlah instalasi sesuai paket yang dipilih, tidak memiliki periode uang kembali, dan menyertakan pencadangan otomatis CodeGuard serta pemindaian malware SiteLock bawaan secara default, bukan sebagai add-on opsional.
Jawab beberapa pertanyaan sederhana dan temukan solusi yang sempurna untuk Anda!
Mulai Pencarian Layanan Hos
HostAdvice.com menyediakan tinjauan hosting web secara profesional yang sepenuhnya terbebas dari entitas mana pun. Tinjauan kami tidak memihak, jujur, dan menerapkan standar evaluasi yang sama bagi semua pihak yang kami tinjau.
Meskipun kami menerima kompensasi keuangan dari beberapa perusahaan yang tercantum di situs ini, namun kompensasi dari layanan dan produk tidak berpengaruh pada arah dan kesimpulan dari tinjauan kami. Kompensasi tidak juga memengaruhi peringkat yang kami tetapkan untuk perusahaan host tertentu.
Kompensasi ini digunakan untuk menutup biaya pembelian akun, biaya pengujian, dan royalti bagi peninjau.
