Alamat email profesional di domain Anda sendiri membantu membangun kepercayaan dengan klien baru. Namun fitur seperti perlindungan spam, akses seluler, dan keterkiriman adalah yang membuatnya andal untuk penggunaan bisnis sehari-hari. Saya menguji BigRock’s Business Email dalam kondisi nyata untuk melihat apakah ini cocok untuk penggunaan profesional.
Alamat email profesional di domain Anda sendiri membantu membangun kepercayaan dengan klien baru. Namun fitur seperti perlindungan spam, akses seluler, dan keterkiriman adalah yang membuatnya andal untuk penggunaan bisnis sehari-hari. Saya menguji BigRock’s Business Email dalam kondisi nyata untuk melihat apakah ini cocok untuk penggunaan profesional.
BigRock menawarkan layanan email bisnisnya melalui kemitraan dengan Titan, sebuah platform email khusus yang memposisikan dirinya sebagai solusi dengan rating tertinggi untuk bisnis kecil. Produk ini berada di bawah menu Email and Security bersama Google Workspace, Digicerts dan SSL, CodeGuard, dan SiteLock. Berikut adalah apa yang saya temukan secara tepat.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
Tiga tingkatan paket yang mencakup blogger, solopreneur, dan tim bisnis yang berkembang
Didukung oleh Titan, dengan webmail kaya fitur dan aplikasi mobile yang tidak memerlukan pengaturan apa pun
Kalender dan kontak bawaan tersedia di semua paket
Perlindungan anti-spam dan anti-virus tingkat lanjut di setiap tingkatan
Dukungan DKIM kustom untuk meningkatkan keterkiriman email dan reputasi pengirim
Dukungan IMAP/POP3 untuk kompatibilitas dengan klien email pihak ketiga
Enkripsi data disertakan di semua paket
Penerusan email, akun catchall, dan impor email satu klik disertakan
Seat mailbox yang skalabel dengan kemampuan menambah atau mengurangi akun kapan saja
Cons
Tidak ada jaminan uang kembali pada paket Titan Email apa pun; pembelian bersifat tidak dapat dikembalikan sejak hari pertama
Jangka waktu penagihan maksimum hanya 1 tahun dengan diskon hanya 3%, membatasi penghematan jangka panjang dibandingkan produk BigRock lainnya
Dukungan live chat tetap dangkal pada pertanyaan teknis tentang migrasi dan mengarahkan ke panggilan telepon daripada menanggapi pertanyaan secara langsung
BigRock Business Email adalah produk email yang andal dan dibuat khusus untuk para profesional dan bisnis kecil yang menginginkan pengalaman email domain kustom yang andal, didukung oleh platform Titan. Periksa harga dan ketersediaan paket saat ini di bawah sebelum Anda berkomitmen, dan baca kebijakan pengembalian dana dengan cermat sebelum membeli.
Rincian Penilaian
Untuk mengevaluasi BigRock Business Email, saya menerapkan metodologi ulasan hosting kami, sebuah kerangka kerja terstruktur yang digunakan secara konsisten di semua ulasan agar skor tetap didasarkan pada pengujian nyata, bukan klaim pemasaran.
Berikut adalah performa BigRock Business Email di setiap parameter utama yang saya nilai:
Tiga tingkatan paket dengan harga per mailbox yang jelas di empat masa tagihan. Diskon maksimum pada masa tahunan tergolong kecil, dan tidak adanya kebijakan pengembalian dana menghilangkan jaring pengaman yang dimiliki produk BigRock lainnya.
Webmail Titan, aplikasi mobile, kalender bawaan, anti-spam, anti-virus, DKIM, IMAP/POP3, enkripsi data, dan model mailbox yang skalabel menjadikan ini produk email yang lengkap di ketiga tingkatan paket.
Alur pemesanan berbasis modal bersih dan cepat. Dashboard pascapembelian tertata rapi dan menampilkan pembuatan akun, login webmail, serta record DNS dalam satu tampilan.
Live chat terhubung cepat, tetapi respons terhadap pertanyaan migrasi yang spesifik tidak jelas dan dialihkan ke panggilan telepon daripada menjawab pertanyaan. Jawaban yang diberikan tidak lengkap dan meninggalkan bagian terpenting dari pertanyaan tanpa jawaban.
Overall
8.5/10
BigRock Business Email menghadirkan platform email yang solid dan kaya fitur melalui infrastruktur Titan. Kebijakan tanpa pengembalian dana dan kekurangan dukungan pada pertanyaan teknis adalah dua hal yang perlu dipertimbangkan sebelum membeli.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
Business Email BigRock dapat diakses dari menu Email and Security di navigasi atas.
Halaman landing dibuka dengan strip navigasi tiga tab di bagian atas, yang memisahkan I Need Email Advice, Titan Business Email, dan Google Workspace ke dalam bagian yang berbeda.
Tab masa penagihan memperbarui tarif per mailbox yang ditampilkan saat Anda beralih di antaranya. Masa tahunan (1 tahun) memberikan diskon kecil dibandingkan tarif standar bulanan.
Satu detail kebijakan yang harus dibaca setiap pembeli sebelum membeli: Titan Email tidak memiliki jaminan uang kembali. Tidak seperti paket shared hosting, reseller hosting, cloud hosting, dan VPS di BigRock, yang semuanya memiliki jendela pengembalian dana 30 hari, Titan Email secara tegas dikecualikan dari kebijakan uang kembali.
Pembelian bersifat tidak dapat dikembalikan setelah selesai, sehingga pemilihan paket dan jumlah akun menjadi lebih penting di sini dibandingkan dengan produk BigRock lainnya.
Tip Karena Titan Email ditagih per mailbox dan tidak memiliki jaminan uang kembali, mulailah dengan jumlah akun yang benar-benar dibutuhkan tim Anda saat ini, bukan membeli berlebihan untuk pertumbuhan di masa depan. Anda dapat menambahkan seat kapan saja selama masa layanan secara prorata, sehingga Anda hanya membayar akun baru sejak tanggal penambahan hingga masa berlaku habis. Membeli seat tambahan di awal yang tidak digunakan adalah uang yang tidak bisa Anda dapatkan kembali.
Periksa harga di bawah untuk tarif per mailbox terkini di semua paket dan masa penagihan BigRock Business Email:
Untuk mendapatkan gambaran nyata tentang platform Business Email BigRock, saya menjalani seluruh proses yang akan dialami pelanggan baru: menavigasi dari halaman beranda, memilih paket dan jumlah akun, menghubungkan domain, menyelesaikan alur keranjang dan pembayaran, lalu menjelajahi dashboard pengelolaan setelah pembelian.
1. Menemukan Produk Business Email
Saya memulai dari halaman beranda BigRock dan mengarahkan kursor ke Email and Security di navigasi atas.
Dropdown muncul, tersusun dalam tiga kolom. Kolom Email di kiri mencantumkan Business Email (ditandai sebagai New) dengan tagline “Secure and Professional Email for your Business.” Saya mengekliknya untuk melanjutkan.
Halaman landing dibuka dengan strip navigasi tiga tab di bagian atas. Saya memilih Titan Business Email untuk memuat tampilan perbandingan paket.
2. Memilih Paket dan Masa Langganan
Tab masa penagihan muncul di bagian atas bagian paket: 1 Month, 3 Months, 6 Months, dan 1 Year. Saya memilih tab 1 Year untuk melihat tier harga tahunan.
Tiga kartu paket muncul berdampingan dalam tata letak perbandingan yang bersih. Setiap kartu menampilkan:
Nama paket dan label posisi (For Bloggers, For Solopreneurs, For Growing Businesses)
Alokasi storage per mailbox
Tarif standar yang dicoret dan tarif per mailbox per bulan yang didiskon
Tombol Buy Now
Daftar perbandingan fitur lengkap di bawah harga, dengan tanda centang hijau yang menunjukkan fitur mana yang disertakan pada tiap tingkatan
Paket Business diberi label Best Value dan paket Enterprise diberi label Best for Your Business. Saya memilih paket Enterprise dan mengklik Buy Now.
3. Modal Pendaftaran
Mengeklik Buy Now membuka modal overlay yang menangani seluruh konfigurasi dalam satu layar tanpa berpindah dari halaman paket. Modal menampilkan tiga bagian secara berurutan:
Choose a Plan mengonfirmasi pilihan saya dengan nama paket (Enterprise), masa penagihan (1 year), tarif bulanan per akun, dan badge penghematan. Tombol Change muncul di sampingnya jika saya perlu berpindah sebelum melanjutkan.
No. of Accounts menampilkan input numerik dengan tombol plus dan minus untuk mengatur jumlah mailbox yang akan dibeli secara tepat. Total berjalan diperbarui di bagian bawah modal saat saya menyesuaikan jumlah akun. Saya mengaturnya menjadi 1 akun.
Connect your Domain Name menawarkan dua opsi:
I Have a Domain Name: masukkan domain yang sudah ada untuk segera dihubungkan
I Need a Domain Name: lanjut ke pemilihan domain melalui BigRock
Saya memilih opsi pertama dan memasukkan domain saya. Modal mengonfirmasi pilihan dengan tanda centang hijau di samping nama domain, mengubah label menjadi ringkasan konfirmasi, dan menampilkan tombol Change di sebelahnya.
Total yang berjalan di bagian bawah modal diperbarui agar mencerminkan total biaya pesanan penuh. Saya mengklik Continue Order untuk melanjutkan ke keranjang.
4. Keranjang Saya
Halaman keranjang menggunakan progress bar empat langkah yang jelas di bagian atas: Cart, Sign Up, Payment, dan Confirmation.
Keranjang menampilkan:
Nama produk (Titan Email Enterprise), jumlah akun (1 Account), dan domain yang ditetapkan
Dropdown masa penagihan yang menampilkan term yang tersedia dan tarif per bulan; masa 1 Year dipilih dengan badge penghematan terlihat
Total dengan tarif asli yang dicoret dan total diskon
Ringkasan pesanan di sebelah kanan yang menampilkan subtotal, jumlah GST, penghematan, dan total akhir
Kolom kode promo untuk pengguna yang memiliki kode diskon
Tombol Checkout untuk melanjutkan
Semuanya transparan dan diuraikan dengan jelas sebelum saya melangkah lebih jauh.
5. Pembuatan Akun
Mengeklik Checkout membawa saya ke langkah Sign Up. Formulir pembuatan akun meminta:
Full Name
Email / Username
Mobile number dengan pemilih kode negara
Password
Tooltip kata sandi menetapkan 9 hingga 16 karakter, termasuk huruf besar, huruf kecil, dan karakter khusus. Tautan Log In di bagian atas formulir tersedia untuk pelanggan yang kembali. Formulir diproses dengan lancar tanpa kesalahan.
6. Pembayaran
Langkah pembayaran menampilkan berbagai metode pembayaran:
Netbanking (37-plus pilihan bank)
UPI (Google Pay, Paytm, UPI, BHIM, dan lainnya)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, Amex)
Debit Card
Wallets (Mobikwik, Airtel, dan lainnya)
Cheque
Semua pembayaran diproses melalui PayU, CC Avenue, PayDW, dan Razorpay. Ringkasan pesanan tetap terlihat selama langkah pembayaran dengan subtotal, GST, dan total akhir yang ditampilkan dengan jelas.
Pengungkapan di ringkasan pesanan mengonfirmasi bahwa semua paket dan produk diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan.
7. Dashboard
Setelah pembelian, pesanan Titan Email muncul di area klien BigRock dalam tampilan pengelolaan pesanan. Catatan pesanan menampilkan:
TITAN EMAIL (INDIA) beserta Order ID, nama paket (Enterprise), tanggal pembelian, dan tanggal kedaluwarsa
Tombol Renew dan toggle Auto-renew di kanan atas
Panel konten utama diatur menjadi tiga bagian yang diberi label jelas:
Total Email Accounts menampilkan jumlah akun yang dibeli dibandingkan total yang dialokasikan (ditampilkan sebagai 1/1 untuk pesanan satu akun saya), bersama dua tautan tindakan: Create Email dan Login to Webmail.
Ini adalah dua tindakan langsung yang dibutuhkan pelanggan baru setelah pembelian, dan menampilkannya di bagian atas tampilan pesanan tanpa navigasi apa pun adalah keputusan kegunaan yang kuat.
Di bawahnya, tiga panel pengelolaan berdampingan:
Manage Email Accounts: tombol Go to Admin Panel yang membawa Anda ke lingkungan admin Titan tempat Anda membuat mailbox, mengonfigurasi pengaturan, dan mengelola pengguna
Total Email Accounts: menampilkan jumlah seat saat ini dengan tautan Buy More dan Delete Accounts untuk menambah atau mengurangi mailbox tanpa menghubungi dukungan
DNS Records: tautan View Details yang menampilkan konfigurasi record DNS yang dibutuhkan registrar domain Anda untuk mengarahkan pengiriman email ke server Titan milik BigRock
Email Storage di bagian bawah menampilkan total kapasitas storage untuk paket tersebut (50 GB untuk Enterprise) dengan catatan yang mengonfirmasi tingkatan paket dan batas storage.
Tautan Delete ada di bagian bawah kartu pesanan untuk penghentian akun jika diperlukan.
Alur pengelolaan untuk penggunaan sehari-hari dari dashboard ini adalah sebagai berikut:
Klik Create Email atau Go to Admin Panel untuk membuat mailbox baru bagi anggota tim, mengatur nama tampilan, dan mengonfigurasi kata sandi
Klik Login to Webmail untuk mengakses antarmuka webmail Titan secara langsung, yang mencakup priority inbox, kalender, kontak, dan semua fitur tingkat paket
Klik Buy More untuk menambah seat secara prorata saat tim bertambah, atau Delete Accounts untuk mengurangi seat saat perpanjangan
Klik View Details di bawah DNS Records untuk mendapatkan MX records, SPF records, dan nilai konfigurasi DKIM yang diperlukan agar email diarahkan dengan benar melalui infrastruktur Titan milik BigRock
Verdik Kemudahan Penggunaan Secara Keseluruhan
Alur pemesanan Business Email BigRock ramping dan efisien. Konfigurasi berbasis modal menangani pemilihan paket, jumlah akun, dan koneksi domain dalam satu sesi tanpa pengalihan halaman.
Progress bar empat langkah di keranjang menjaga proses checkout tetap terarah, dan ringkasan pesanan transparan sepanjang proses dengan GST diuraikan sebelum pembayaran.
Dashboard pascapembelian dirancang dengan baik untuk tujuannya. Tindakan terpenting, membuat mailbox dan login ke webmail, ditampilkan segera tanpa perlu navigasi. Kontrol Buy More dan Delete Accounts untuk pengelolaan seat terlihat di kartu pesanan, bukan tersembunyi di menu pengaturan, yang merupakan pendekatan yang tepat untuk model penagihan per seat.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
BigRock menyediakan dukungan melalui live chat, dukungan telepon, dan basis pengetahuan. Widget live chat dapat diakses di seluruh situs web BigRock, dan nomor bebas pulsa (1-800-266-7625) muncul di navigasi atas dengan jam penjualan 9am to 8pm.
Membuka Chat
Saya memulai live chat dari bagian Business Email di situs web BigRock dan terhubung dengan agen bernama Anchal A pada 4:05 PM.
Koneksi berlangsung instan tanpa routing otomatis atau notifikasi antrean. Anchal memperkenalkan diri dan bertanya bagaimana ia bisa membantu.
Saya mengajukan pertanyaan migrasi yang sangat teknis: jika MX records saya saat ini mengarah ke Google Workspace dan saya ingin bermigrasi ke hosting email BigRock, apa tepatnya yang perlu saya ubah, dan dalam urutan apa, agar tidak kehilangan pesan apa pun selama transisi?
Ini adalah pertanyaan pra-penjualan praktis yang ingin diketahui oleh siapa pun yang serius membeli hosting email sebelum berkomitmen. Pertanyaan ini memiliki jawaban yang jelas dan terdokumentasi dengan baik di industri hosting email: cadangkan email yang ada terlebih dahulu, konfigurasikan mailbox baru, perbarui MX records agar mengarah ke penyedia baru, verifikasi keterkiriman, lalu impor email historis.
Urutan operasinya penting karena mengubah MX records sebelum mailbox baru siap akan menyebabkan email masuk terpental.
Respons
Respons pertama Anchal meminta alamat email terdaftar saya di BigRock. Saya menjelaskan bahwa saya belum memiliki akun, karena ini adalah pertanyaan pra-penjualan. Pada 4:10 PM, ia bertanya apakah kami bisa terhubung lewat panggilan telepon. Saya menolak dan mengatakan bahwa saya lebih suka melanjutkan melalui chat.
Pada 4:11 PM, responsnya adalah: “Once the addition of backup is done, then you need to add the DNS records.”
Jawaban itu tidak menjawab pertanyaan. Jawaban tersebut tidak menjelaskan metode backup apa yang harus digunakan, record DNS apa yang perlu diubah, mana yang harus ditambahkan versus dimodifikasi, urutan operasi yang benar, atau bagaimana memverifikasi bahwa email mengalir dengan benar sebelum menghentikan setup Google Workspace.
Jawaban itu akurat dalam arti yang paling sempit, tetapi meninggalkan bagian paling penting dari rencana migrasi tanpa penjelasan sama sekali.
Bagi pelanggan yang sedang mempertimbangkan apakah akan memigrasikan lingkungan email aktif ke penyedia baru, tingkat panduan seperti ini tidak akan cukup untuk melanjutkan dengan percaya diri.
Dokumentasi dan Pusat Bantuan
Basis pengetahuan BigRock menyediakan dokumentasi untuk pengelolaan akun Titan Email melalui artikel dukungannya.
Cakupannya meliputi:
Menambahkan dan menghapus akun mailbox (seat) dalam order Titan Email yang sudah ada
Perhitungan tagihan prorata untuk penambahan seat di tengah masa layanan
Cara menghapus seat dan implikasinya terhadap perpanjangan
Menavigasi panel klien untuk mengakses lingkungan admin Titan
Cakupan dokumentasi pengelolaan seat ditulis dengan jelas dan menjelaskan prosesnya langkah demi langkah. Bagi pengguna yang perlu menambah atau mengurangi jumlah mailbox setelah pembelian, basis pengetahuan mencakup alur kerja tersebut dengan akurat.
Yang tampaknya tidak disediakan secara mendalam oleh basis pengetahuan adalah panduan migrasi, khususnya proses transisi DNS bagi pelanggan yang berpindah dari Google Workspace atau penyedia email lainnya.
Itulah celah yang juga gagal diisi oleh respons live chat, yang berarti pelanggan dengan pertanyaan spesifik tentang migrasi kemungkinan perlu mengandalkan dokumentasi milik Titan sendiri atau sumber migrasi email umum di luar platform BigRock.
Verdik Saya tentang Dukungan
Live chat BigRock terhubung cepat ke agen manusia tanpa lapisan bot atau antrean, yang merupakan kekuatan konsisten di seluruh platform. Titik lemah dalam pengujian ini adalah kualitas respons teknis terhadap pertanyaan pra-penjualan yang sah.
Beberapa pengamatan:
Agen manusia terhubung segera tanpa bot atau antrean
Meminta email terdaftar dalam percakapan pra-penjualan menambah hambatan yang tidak perlu
Mengarahkan ke panggilan telepon ketika pelanggan telah secara eksplisit memilih chat adalah keputusan pencocokan kanal yang buruk
Jawaban yang akhirnya diberikan terlalu tipis untuk berguna bagi pelanggan yang merencanakan migrasi email aktif
Basis pengetahuan menjelaskan pengelolaan seat dengan baik tetapi tampaknya tidak membahas alur kerja migrasi MX secara mendalam
Dukungan telepon tersedia sebagai saluran alternatif bagi pelanggan yang membutuhkan percakapan yang lebih dipandu
Untuk pertanyaan pemilihan paket yang sederhana dan panduan pengelolaan akun, dukungan BigRock berkinerja cukup baik. Untuk pertanyaan pra-penjualan teknis tentang infrastruktur email dan migrasi, dokumentasi dari sumber Titan sendiri dan panduan DNS independen perlu melengkapi apa yang disediakan tim dukungan BigRock.
BigRock
Get started with BigRock Business Email and create professional custom-domain mailboxes powered by Titan for your business.
Kesimpulan: Apakah Kami Merekomendasikan BigRock Business Email?
Ya, dengan satu catatan penting. Saya merekomendasikan BigRock Business Email untuk para profesional, blogger, solopreneur, dan tim bisnis kecil yang menginginkan lingkungan email domain kustom yang andal didukung oleh platform Titan yang kaya fitur, dan yang siap membuat keputusan pembelian final dan terinformasi sebelum mendaftar.
Produk ini bekerja dengan baik dalam cakupannya. Webmail dan aplikasi mobile Titan rapi dan berfungsi sejak hari pertama. Kalender dan kontak bawaan, perlindungan anti-spam dan anti-virus tingkat lanjut, dukungan DKIM, dan kompatibilitas IMAP/POP3 menjadikan ini solusi email yang lengkap untuk sebagian besar kebutuhan bisnis kecil. Kemampuan untuk menambah dan mengurangi seat mailbox secara prorata tanpa menghubungi dukungan merupakan keuntungan praktis bagi tim yang berkembang.
Catatannya adalah kebijakan pengembalian dana. Titan Email tidak memiliki jaminan uang kembali, yang didokumentasikan secara eksplisit di halaman kebijakan BigRock sendiri. Tidak seperti jangka waktu 30 hari yang tersedia pada shared hosting, reseller hosting, cloud hosting, dan produk VPS, pembelian hosting email di sini bersifat final. Itu membuatnya lebih penting untuk mengevaluasi paket, mengonfirmasi jumlah akun, dan memverifikasi bahwa fitur Titan sesuai dengan kebutuhan alur kerja Anda sebelum menyelesaikan checkout.
Luangkan waktu untuk membaca perbandingan paket dengan cermat, menguji antarmuka webmail Titan melalui sumber uji coba apa pun yang tersedia, dan mengonfirmasi rencana migrasi DNS Anda dengan dokumentasi Titan sebelum membeli.
Dalam batasan tersebut, BigRock Business Email adalah produk yang tersusun dengan baik dari penyedia yang mengintegrasikan email, hosting, domain, dan alat keamanan dalam satu akun, yang mengurangi beban mengelola banyak hubungan vendor bagi bisnis yang sedang berkembang.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Apakah BigRock Business Email menyertakan jaminan uang kembali?
Tidak. Titan Email secara tegas dikecualikan dari jaminan uang kembali BigRock. Tidak seperti shared hosting, reseller hosting, cloud hosting, dan produk VPS, yang memiliki jangka waktu pengembalian dana 30 hari, pembelian Titan Email tidak dapat dikembalikan sejak saat pembelian. Tinjau pilihan paket dan jumlah akun Anda dengan cermat sebelum menyelesaikan checkout.
Apa itu Titan Email dan bagaimana perbedaannya dengan Google Workspace?
Titan adalah platform email bisnis khusus yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan solopreneur. Platform ini mencakup webmail, aplikasi seluler, kalender, kontak, anti-spam, dan anti-virus dalam lingkungan yang dibuat khusus. Google Workspace adalah rangkaian produktivitas yang lebih luas yang mencakup email (Gmail), Docs, Drive, Meet, dan alat kolaborasi lainnya. Jika tim Anda terutama membutuhkan email profesional dan tidak terlalu bergantung pada dokumen bersama serta konferensi video, Titan adalah opsi yang lebih ramping dan lebih hemat biaya.
Bisakah saya menambah atau menghapus kotak surat setelah pembelian?
Ya. Client area BigRock memungkinkan Anda menambahkan seat kapan saja selama masa layanan Anda secara pro-rata. Anda hanya membayar akun baru sejak tanggal penambahannya hingga tanggal kedaluwarsa pesanan. Seat juga dapat dihapus kapan saja, tetapi seat yang dihapus tidak dapat dikembalikan dananya. Untuk mengurangi jumlah seat Anda saat pembaruan, hapus seat terlebih dahulu lalu perbarui dengan jumlah yang lebih rendah.
Panel kontrol apa yang digunakan BigRock Business Email?
BigRock Business Email menggunakan panel admin milik Titan sendiri, bukan cPanel atau panel hosting generik. Dari area klien BigRock, tombol Go to Admin Panel di tampilan pengelolaan pesanan akan membawa Anda ke lingkungan admin Titan, tempat Anda membuat mailbox, mengonfigurasi pengaturan, dan mengelola pengguna. Akses webmail tersedia melalui tautan Login to Webmail terpisah pada tampilan pesanan yang sama.
Apakah BigRock Business Email mendukung IMAP dan POP3?
Ya. Ketiga tingkatan paket Titan Email mencakup dukungan IMAP/POP3, sehingga Anda dapat menghubungkan kotak surat Anda ke klien email pihak ketiga seperti Outlook, Apple Mail, atau Thunderbird.
Bagaimana cara saya mengelola catatan DNS untuk BigRock Business Email?
Setelah pembelian, tampilan pesanan Titan Email di area klien BigRock menyertakan bagian DNS Records dengan tautan View Details. Ini menampilkan catatan MX, catatan SPF, dan nilai konfigurasi DKIM yang perlu Anda perbarui di registrar domain Anda agar email dapat diarahkan dengan benar melalui server Titan milik BigRock. Jika domain Anda terdaftar di BigRock, pembaruan DNS dapat dilakukan langsung dari panel pengelolaan domain.
HostAdvice.com menyediakan tinjauan hosting web secara profesional yang sepenuhnya terbebas dari entitas mana pun. Tinjauan kami tidak memihak, jujur, dan menerapkan standar evaluasi yang sama bagi semua pihak yang kami tinjau.
Meskipun kami menerima kompensasi keuangan dari beberapa perusahaan yang tercantum di situs ini, namun kompensasi dari layanan dan produk tidak berpengaruh pada arah dan kesimpulan dari tinjauan kami. Kompensasi tidak juga memengaruhi peringkat yang kami tetapkan untuk perusahaan host tertentu. Kompensasi ini digunakan untuk menutup biaya pembelian akun, biaya pengujian, dan royalti bagi peninjau.
