Wawasan Ahli dan Pengguna oleh Pelanggan AdvanceHost:
AdvanceHost is a leader in shoutcast streaming in Brazil and now is expanding its sales worldwide. We have excellent quality services, unique features of its own control panel, streaming aacPlus and streaming mp3.
Suporte deixa a desejar, pois demoram mais de 24 horas para responder um ticket e quando responder colocam frases gravadas sem nexo. Tenho um serviço de revenda de streaming de áudio deixaram eu pagar minha fatura para no dia seguinte enviar comunicado falando que iriam cancelar meu serviço e se eu quiser renovar minha mensalidade vai passar de R$100,00 para R$1994,00 acreditem se quiser. Pois meu plano é de revenda de 10 teras rádios e ouvintes ilimitados. (era né pq não vou ficar mais )
Tenho uma revenda linux na AdvanceHost e já faz 5 dias que os sites estão offline. Nunca vi uma demora tão grande em resolver uma indisponibilidade. Meus clientes estão no meu pé e já não sei mais o que faço, pois não tenho o backup de todos os sites, apenas de alguns que já passei para outra empresa. Tem alguns anos que sou cliente da AdvanceHost mas dessa vez essa indisponibilidade me desanimou em continuar com o serviço deles. Não recomendo.
Serviço tem problemas as vezes, até ai tudo bem problemas podem acontecer mas o suporte é horrível, trata-se de uma empresa com apenas um atendente, demora para responder e não esclarece nada, é uma pena.
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